Курс, на котором поймешь, как через инструменты контента и правильную упаковку аккаунта продавать в соцсетях без страха и навязывания.
Прокачай свою медийность и начни вести блог без хаоса в голове!
Каждый из нас сейчас находится в своей точке А:
Нет понимания, как не выгорать от блога, находить время делать контент регулярно
Нет понимания системы и четкого плана действий: что и как делать, чтобы был результат
Застопорились на месте, нет роста, уперлись в потолок
Нет стабильных продаж, из-за за чего частая тревога и неуверенность
Надоело много работать и мало зарабатывать
Вы SMM специалист, но вам не хватает системы и понимания, как давать лучший результат клиентам
Вы не хотите заниматься тем, чем занимались, работать в офисе, ваша деятельность не приносит удовольствия, а хочется классно зарабатывать и при этом иметь свободное время
На практикуме вы получите пошаговый план действий, с чего начать, как правильно и экологично донести до аудитории свой продукт, как продавать через контент, как и за счет чего повысить чек, а главное - как выстроить свою систему, по которой блог будет работать на вас!
Что даст тебе практикум, если ты:
1
ЭКСПЕРТ СО СВОИМ ПРОДУКТОМ УСЛУГОЙ
Повысишь доверие к себе как специалисту, усилишь личный бренд, создаешь системный контент в блоге и выстроишь очередь из клиентов
2
SMM СПЕЦИАЛИСТ, КОНТЕНТ МЕЙКЕР ИЛИ ПРОДЮСЕР
Перестанешь стесняться называть цену за свои услуги и начнешь зарабатывать больше, увеличишь результаты своим клиентам с помощью систем прогревов
3
НОВИЧОК
С нуля освоишь работу в соцсетях и сможешь работать с проектами удаленно и зарабатывать от 30.000 руб за 1 проект.
4
ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ
Увеличишь лояльность к своей личности и бренду, выгодно презентуешь свой продукт в онлайне и сможешь эффективно его продвигать и находить новых клиентов
ПРОГРАММА ПРАКТИКУМА:
после каждого занятия тебя ждет реальная практика, которую ты сразу сможешь применить на своих соцсетях. Кроме того, полученные знания пригодятся тебе в целом для продвижения своего бренда в онлайне и не только!
Модуль 1
Кому продаем? База для построения системы контента и продаж через блог
Результат:
▸Определим кто именно наш клиент без шаблонных "пол, город и возраст"
▸Поймём как мыслит наш клиент перед покупкой и как это использовать в своём контенте
▸Сформируем свои точки отличия от конкурентов и сформулируем уникальность предложения
Модуль 2
Формирование продукта, который продаёт сам себя
Результат:
▸ Сформируем продуктовую линейку или скорректируем имеющуюся так, чтобы она была максимально актуальной в нынешних условиях для вашего клиента
▸ Поймём как и на чем можно увеличить средний чек именно в вашей нише и зарабатывать значительно больше
Модуль 3
Контент-воронка и первичная упаковка аккаунта: создаём триггеры и приемы, которые будут продавать за вас
Результат:
▸ Вы упакуете свой аккаунт так, чтобы клиент, попав к вам на страницу, точно у вас купил или как минимум подписался
▸ Разберётесь как строить контент воронку системно, без хаоса и стресса
▸ Составите свой контент так, чтобы аккаунт продавал вас даже если вы не выходите в сториз
▸ Упакуете аккаунт пошагово по формулам и понятным схемам
Модуль 4
Наполнение контентом: как строить контент без хаоса в голове
Результат:
▸ Перестанете постить полезный контент, который не приносит результат
▸ Научитесь раскрывать свою экспертность так, чтобы у вас захотелось купить
▸ Раскроете свою уникальную историю в блоге через самораспаковку личности и научитесь легко связывать свой продукт даже через лайф контент
▸ Разберётесь в форматах контента и поймете, что снимать в reels, чтобы отстраниться от конкурентов, раскрывать свою экспертность и продавать
▸Поймете, как продавать, если ещё нет кейсов
▸ С помощью авторских техник научитесь создавать дорогую картинку за минимум бюджета, а также раскрывать свою личность через фото
▸Пропишите свою контент стратегию для разных соцсетей
Модуль 5
Продажи через блог: готовые схемы прогревов, механики мягких запусков и продаж
Результат:
▸Пропишете экспресс прогрев на 7 дней
▸ Напишите продающий прогрев по работающим формулам для своих новых продуктов
▸Научитесь закрывать возражения и побуждать к покупкам через маркетинговые триггеры, которые 100% зацепят вашу аудиторию
▸ Поймете как продавать свои продукты мягко и без навязчивости, даже вне соцсетей
▸ Научитесь создавать инфоповоды для контента даже из повседневной жизни, без хайпа, треша и танцев с бубнами
+ готовые схемы прогревов на 30/14/7 дней
Модуль 6
Продвижение в нынешних реалиях: как не сливать бюджет на рекламу, а эффективно привлекать аудиторию
Результат:
▸ Освоите более 10 бесплатных и платных актуальных механик продвижения и составите свою стратегию
▸ Напишите правильное тех.задание блогеру
▸ Узнаете, как продавать свои продукты через соцсети автоматически
▸Напишите сообщение-самопрезентацию по авторской схеме
Модуль 7
Психология ведения блога: как вести блог регулярно и не выгореть
Результат:
▸Обретёте свою личную мотивацию в ведении блога
▸ Избавитесь от страхов перед продажами в блоге, съемке сториз и разговорных видео, и сможете проявляться на полную
Дополнительный Модуль 8
"Специалист онлайна"
Для тех, кто хочет зарабатывать от 100.000 руб в месяц на контенте и продвижении других проектов
Результат:
▸ Научитесь презентовать себя как онлайн-маркетолога/SMM специалиста/контент мейкера
▸ Выберете свое направление для работы в онлайне
▸ Составите свои пакеты услуг
▸ Составите продающее коммерческое предложение
▸ Научитесь откликаться на вакансии так, чтобы выбирали вас
▸ Поймете, как масштабироваться и выстроить свое агентство с оборотом 500тыс+ руб
▸ Получите готовый договор, по которому сможете работать с клиентами, а также механики работы с крупными брендами и компаниями
Новый контент личного бренда: три типа контента, актуальные сейчас для развития личного блога
2
Потоковость & система: как вести блог так, чтобы не выгорать
3
Основные тренды ведения контента: показать, а не рассказать. Сторителлинги на миллион
4
Как развивать бренд комплексно? Азы онлайн маркетинга
5
Программы в голове, которые мешают проявляться, повышать чек и масштабироваться. Мышление предпринимателя
Программа курса:
Модуль 1. База для работы в соцсетях: определение целевой аудитории и ваших точек отличия
Урок 1.1 Кому продаём: определяемся с целевой аудиторией НЕ шаблонными методами. Простое исследование болей и потребностей в вашей нише. Источники, откуда привлекать аудиторию для исследования. На этом уроке мы:
Определим кто именно наш клиент без шаблонных "пол, город и возраст"
Выучим механику исследования аудитории, которой пользуются все лидеры рынка
Дополнительные материалы:
Майнд карта по исследованию ЦА
Таблица для исследования по работе с ЦА
Урок 1.2 Путь клиента: как покупают в соцсетях. Формируем правильные точки касания с потенциальным клиентом На этом уроке:
Поймём как мыслит наш клиент перед покупкой и как это использовать в своём контенте
Сформируем свои точки отличия от конкурентов и сформулируем уникальность предложения
Модуль 2. Формирование продукта, который продаёт сам себя
Урок 2.1 Продуктовая матрица. Как повысить средний чек с помощью имеющегося ассортимента. Продукты, которые помогают допродажам. На этом уроке:
Сформируем продуктовую линейку или скорректируем имеющуюся так, чтобы она была максимально актуальной в нынешних условиях для вашего клиента
Поймём как и на чем можно увеличить средний чек именно в вашей нише
Урок 2.2 Базовая воронка продаж для специалистов. Гайды и чек-листы: что включить в гайд, чтобы он вас продавал, а не просто нёс пользу. Формула написания продающих материалов На уроке:
Разберемся с воронкой продаж для вашей ниши
Научимся делать продающие бесплатные материалы
Урок 2.3 Как составить предложение, от которого невозможно отказаться. Формула составления офферов. Позиционирование в соцсетях. На уроке:
Сформулируем позиционирование
Сформулируем подачу вашего предложения клиенту
Модуль 3. Контент-воронка и первичная упаковка аккаунта: создаём триггеры, которые будут продавать за вас
Урок 3.1 Что такое контент воронка и как ее использовать для своего бизнеса. Пошаговый алгоритм создания первичной продающей упаковки аккаунта На уроке:
Составим план по упаковке своего аккаунта
Исправим имеющиеся ошибки
Упакуете аккаунт пошагово по формулам и понятным схема
Урок 3.2 Формулы сильных текстов и схемы для построения сторителлингов. На уроке:
Напишите свой продающий сторителлинг
Напишите продающий текст по формуле 5 шагов
Разберетесь, как писать тексты в ленту так, чтобы они побуждали клиента к покупке
Дополнительные материалы:
Файл с примерами текстов по продающим формулам: бери адаптируй под любую нишу.
Таблица-шаблон для сторителлингов
Модуль 4. Наполнение контентом: как строить контент без хаоса в голове
Урок 4.1 Полезный & экспертный контент: как перестать быть википедией и правильно раскрывать свою экспертность в блоге. Эффективная упаковка кейсов. Что делать, если кейсов и отзывов ещё нет? На уроке:
Разберетесь, как правильно раскрывать свою экспертность
Как работать без кейсов
Как правильно упаковать свой кейсы, чтобы они вас продавали
Урок 4.2 Раскрытие своей уникальности через самораспаковку. Как создать личную продающую историю На уроке:
Поймете, как и на чем строить свою историю в блоге
Как вытаскивать из себя нужные смыслы для контента
Урок 4.3 Смыслы и шапка профиля На уроке:
Составите свое описание профиля
Дополнительные материалы:
Готовые примеры оформления шапки профиля
Урок 4.4 Reels: что снимать и как отстраниться от конкурентов. На уроке:
Узнаем, какие есть жанры и типы роликов
Какие цели у роликов reels
Что должно быть в экспертных роликах
Материалы:
Готовый пример сценария для рилс
Гайд по продающим заголовкам для рилс
Урок 4.5 Фотоконтент и стиль аккаунта: техники создания дорогой картинки за минимум бюджета. Как раскрыть себя через фотоконтент На уроке:
Узнаете, как составлять визуал
Из чего состоит визуал соцсетей
Как и за счет чего создавать дорогую картинку
Как раскрыть себя и свой бренд
Урок 4.6 Контент стратегия в разных соцсетях. На уроке:
Определитесь с дополнительными соцсетями и форматами контента
Разберетесь с типами контента на примере разных соцсетей
Составите свои идеи для контента
Дополнительные материалы:
Пример контент плана для работы в соцсетях
Пример готового рубрикатора для контент
Модуль 5. Продажи через блог
Урок 5.1 4 этапа продаж в любом бизнесе На уроке:
Пропишете свой путь клиента от момента заявки до покупки
Поймете, как на самом деле ваши клиенты принимают решение
Урок 5.2 Продающие сториз: формулы для прогревочных сториз, после которых покупают. Что такое мягкий запуск. На уроке:
Пропишете свои прогревы для сториз
Напишите полный поэтапный прогрев к своей теме
Дополнительные материалы:
Готовые шаблоны прогревов на 30/14/7 дней
Урок 5.3 Экспресс прогрев На уроке:
Пропишите свой прогрев на неделю
Поймете формулу написания прогревочных сториз
Урок 5.4 Триггеры при продажах в сториз: как найти то, что 100% зацепит вашу аудиторию через ваш блог. На уроке разберем основные триггеры при продажах и то, как можно их внедрить в контент и прогревы Дополнительные материалы:
Гайд по продающим триггерам
Урок 5.5 Инфоповоды: как создавать в жизни интересные сценарии На уроке узнаем, как создавать инфоповоды в своей жизни и как можно привлечь внимание аудитории Дополнительные материалы:
Гайд по 50 инфоповодам в повседневной жизни
Урок 5.6 Техники продаж в переписке. Методы закрытия возражений. Что делать, если клиент не отвечает. На уроке разберем, как не сливать клиентов в переписке, как закрывать возражения экологично и без навязывания
Модуль 6. Продвижение: как не сливать бюджет на рекламу, а эффективно привлекать аудиторию
Урок 6.1 Актуальные механики, платные и бесплатные методы. На уроке разберем платные и бесплатные методы продвижения, а также что необходимо учесть перед началом продвижения Дополнительные материалы:
Файл с примерами рассылок и посевов
Урок 6.2 Механики работы с блогерами: как искать, как составлять техническое задание на рекламу На уроке:
Разберем работу с блогерами.
Пропишем тех.задание
Найдете блогеров для рекламы
Дополнительные материалы:
Файл со списком каналов и сервисов для поиска блогеров
Пример рекламной подачи
Гайд по проверке блогера
Файл "как написать блогеру? текст-пример с предложениями о сотрудничестве"
Таблица подсчета эффективности рекламы
Урок 6.3 Реклама вне соцсетей: как продвигать свой личный бренд. На уроке выработаете свою механику по продвижению и развитию личного бренда
Модуль 7. Психология ведения блога: как вести блог регулярно и не выгореть
Урок 7.1 Психология ведения блога: как вести блог регулярно и не выгорать? Мотивация ведения блога. Техники для устранения страхов. Практики работы с ограничивающими убеждениями, которые мешают зарабатывать На уроке:
Поймете, что мешает именно вам выходить в масштаб
Осознаете и проработаете негативные убеждения по поводу ведения блога
Поймете свою собственную мотивацию по ведению соцсетей
Модуль 8 (дополнительный) Специалист онлайна
Урок 8.1 Путь клиента от заявки до заключения договора. Алгоритм работы с клиентом. На уроке:
Пропишете свой путь клиента
Поймете, с чего начинать работу по ведению проекта клиента
Поймете, в чем отличие алгоритма работы с компаниями и личным брендом
Урок 8.2 Эффективное коммерческое предложение и пакеты услуг. На уроке:
Составите свое продающее коммерческое предложение клиенту
Составите пакеты услуг, которые будут покупать
Дополнительные материалы:
Пример продающих коммерческих предложений
Готовый шаблон договора для работы с клиентом
Урок 8.3 Где и как искать клиентов специалисту онлайна? Масштабирование и команда. На уроке:
Получите все варианты, где можно находить клиентов
Поймете, как правильно откликаться, чтобы выбирали вас
Определитесь, кто вам нужен в команду для дальнейшего масштабирования
После оплаты вы получаете доступ к урокам и к информационному каналу курса
2
Проходите уроки в своем темпе, можно задавать вопросы в домашнем задании или в общем чате (*обратная связь на тарифе "Профи")
3
Выписываете важные вопросы, которые разберем на мастермайндах - присутствуете на групповых созвонах-мастермайндах 2 раза в месяц или смотрите разборы в записи (*на тарифе "Профи")
4
Выполняете домашние задания, внедряете новые знания и получаете результат
Сколько может зарабатывать SMM стратег?
ТАРИФЫ
✓ 7 основных модулей в записи ✓ доступ на 3 месяца ✓ все материалы к урокам (гайды, таблицы, чек-листы, презентации)
✓ 7 основных модулей в записи ✓ доступ на 6 месяцев ✓ се материалы к урокам (гайды, таблицы, чек-листы, презентации) ✓ 5 дополнительных эфиров ✓ обратная связь лично от Алины по домашним заданиям ✓ ответы на вопросы в течение обучения ✓ сертификат при успешной сдаче всех домашних заданий
✓ 7 основных модулей в записи ✓ доступ на 6 месяцев ✓ все материалы к урокам (гайды, таблицы, чек-листы, презентации) ✓ 5 дополнительных эфиров ✓ обратная связь лично от Алины по домашним заданиям ✓ ответы на вопросы в течение обучения ✓ сертификат при успешной сдаче всех домашних заданий ✓ дополнительный 8 модуль о работе в онлайне ✓ созвон-консультация с Алиной с ответами на вопросы и составлением дальнейшей стратегии по развитию ✓возможность стажировки в онлайн проектах Алины
Лучшие ученики смогут пройти стажировку в агентстве Алины Эльтерман Marketing Fam и получить практический опыт на различных проектах в онлайне. *при прохождении всех 8 модулей и сдаче всех домашних заданий.
Получи мини-курс "Система в блоге за 2 дня + скрипт для продающих сториз на 7 дней"БЕСПЛАТНО
ЕСЛИ ТЫ СОМНЕВАЕШЬСЯ, ПОДОЙДЁТ ЛИ ТЕБЕ ОБУЧЕНИЕ или возникли сложности с оплатой / выбором тарифа
Оставь заявку на консультацию с командой Мы свяжемся с тобой и поможем простроить твою стратегию развития
Вопрос-ответ
Уроки построены очень точечно с конкретными формулами и схемами по усилению контента. Поэтому подойдут даже тем, кто уже зарабатывает на блоге 300.000+ руб или работает как специалист за кадром.
Напиши мне лично в инстаграм @alina_elterman или в отдел заботы в Телеграм @______ , или на почту ______. Есть возможность доверительной рассрочки лично от нас. Также можно заполнить форму обратной связи на сайте.
Живые разборы с ответами на вопросы проходят для всех, кто учится на тарифе "Профи" 1 и 15 числа каждого месяца. О точных днях и времени эфиров вы сможете узнавать в информационном канале практикума.
Вы получаете доступ к урокам сразу же после оплаты. Проходить уроки можно в своем удобном темпе. Если возникают вопросы, на тарифе "Профи" можно писать их в общий чат. А также разобрать на живых эфирах, которые проходят два раза в месяц. Также на тарифе "Профи" вы получаете обратную связь по домашним заданиям со всеми рекомендациями и корректировками.
1.1. Настоящий Договор является официальным предложением (публичной офертой) ИП Эльтерман Алины Леонидовны (в дальнейшем «Исполнитель») для любого лица (далее – «Заказчик»), которое принимает настоящее предложение, на указанных ниже условиях, и выражает намерение заключить Договор купли-продажи информационных продуктов (далее по тексту «Инфопродукт») или услуг, указанных на сайте marketingfamily.ru
1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ), в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг юридическое или физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в оферте).
1.3 Акцептом настоящей Оферты признается оплата Заказчиком стоимости соответствующего инфопродукта или услуги и означает полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты.
1.4. Настоящая Оферта признается акцептованной с момента зачисления денежных средств на счет Исполнителя.
1.5. Осуществляя акцепт Договора в порядке, определенном п. 1.4 Договора, Заказчик подтверждает, что он ознакомлен, согласен, полностью и безоговорочно принимает все условия Договора в том виде, в каком они изложены в тексте Договора, в том числе в приложениях к Договору, являющихся его неотъемлемой частью.
1.6. Договор не может быть отозван.
1.7. Договор не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем (далее по тексту - Стороны) и сохраняет при этом юридическую силу.
2. Понятия, используемые в данной Оферте
2.1. В настоящей Оферте нижеприведенные понятия и термины используются в следующем значении:
2.1.1. Сайт – информация, размещаемая Исполнителем в сети Интернет по адресу:
http://marketingfamily.ru
1.1.2. Инфопродукт – специальная форма представления информации Покупателю, направленная на приобретение обучающимся лицом дополнительных знаний и навыков в определенной сфере деятельности.
1.2. В Оферте могут быть использованы понятия, не определенные в пункте 1.1.настоящей Оферты.
В этих случаях толкование понятий производится в соответствии с текстом и смыслом данной Оферты.
3. Предмет настоящей Оферты
3.1. Предметом настоящей Оферты является продажа Исполнителем Заказчику инфопродуктов в электронном виде
(видео, аудио, текстовом и графическом формате) и/или/либо оказание услуг, размещенных на сайте Исполнителя
3.2. Заказчик полностью принимает условия Договора и оплачивает услуги Исполнителя в соответствии с условиями настоящего Договора
4. Оплата Услуг
4.1. Стоимость услуг по Договору определяется в соответствии с действующими ценами и прописана на сайте marketingfamily.ru
4.2. Стоимость инфопродукта\услуги может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке.
4.3 Оплата стоимости соответствующего инфопродукта\услуги производится Заказчиком путем полной предварительной оплаты такой стоимости
4.4. Способы оплаты указаны при оформлении платежа.
5. Обязательства Сторон
5.1. Исполнитель обязуется:
5.1.1. Обеспечить Заказчику возможность доступа к приобретенному им инфопродукту, в частности передать соответствующую видео, аудио, текстовую или графическую запись инфопродукта в электронном виде
(путем предоставления доступа к просмотру и/или скачиванию цифровой версии инфопродукта), либо создать условия для просмотра Заказчиком соответствующей онлайн трансляции инфопродукта или совершить иные действия, необходимые для доступа Заказчика к соответствующему инфопродукту;
5.1.2. Предоставить Заказчику в течение 2 (двух) рабочих дней с момента поступления денежных средств на счет Исполнителя, доступ к цифровой версии инфопродукта.
5.1.3. Принять от Заказчика оплату за приобретаемый им инфопродукт\услугу;
5.1.4. Выполнять иные обязанности, предусмотренные настоящей Офертой.
5.2. Заказчик обязуется:
5.2.1. При покупке и оформлении заказа инфопродукта\услуги указать достоверные и полные данные о себе.
5.2.2 . Уплатить Исполнителю полную стоимость приобретаемого им инфопродукта\услуги любым удобным способом;
5.2.3 . Не предъявлять к Исполнителю претензий, требований, исков и жалоб в случае, установленном
п. 7.1 данной Оферты;
5.2.4. Выполнять иные обязанности, предусмотренные настоящей Офертой.
6. Авторское право
6.1. Все авторские права на инфопродукт, приобретаемый Заказчиком, в частности исключительное право на него, принадлежит непосредственно Исполнителю.
6.2. Заказчик не вправе использовать приобретенный у Исполнителя инфопродукт под собственным именем, под именем любого другого лица или под вымышленным именем, а также нарушать иные авторские права Исполнителя.
6.3. Заказчик инфопродукта вправе использовать его исключительно в личных целях. Перепродажа приобретенного Заказчиком инфопродукта другому лицу, а также иная форма его реализации, не допускается.
6.4. Заказчик обязуется не размещать и не распространять приобретенный им инфопродукт в сети Интернет, а также в любых иных источниках, к которым имеется доступ у третьих лиц.
6.5. В исключительных случаях размещение Заказчиком инфопродукта, приобретенного у Исполнителя, допускается только при наличии письменного разрешения Исполнителя, оформленного на фирменном бланке.
6.6 Вся текстовая информация и графические изображения, находящиеся на сайте http://www.marketingfamily.ru/ являются собственностью Исполнителя.
7. Ответственность Сторон
7.1. Исполнитель не несет ответственности за достижение практических результатов, связанных с применением информации, содержащейся в инфопродукте, любые рекомендации, содержащиеся в инфопродукте, осуществляются Заказчиком на свое личное усмотрение.
7.2 Исполнитель освобождается от ответственности за нарушение условий Договора, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти, пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные действия, отсутствие электроэнергии, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на выполнение Исполнителем Договора.
7.3. Исполнитель не несет ответственности за качество каналов связи общего пользования или служб, предоставляющих доступ Заказчика к его услугам.
8. Конфиденциальность и защита персональной информации
8.1. Исполнитель обязуется не разглашать полученную от Заказчика информацию.
8.2. Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона Российской Федерации.
9. Срок действия и изменение условий Оферты
8.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента ее размещения на сайте Исполнителя и действует до полного исполнения сторонами своих обязательств.
8.2. Исполнитель вправе в любое время внести изменения в условия Оферты. Заказчик подтверждает свое согласие с изменениями условий данной оферты при повторных покупках инфопродуктов\услуг Исполнителя.
9. Порядок рассмотрения претензий и споров
9.1. Претензии Заказчика по предоставляемым услугам принимаются Исполнителем к рассмотрению по электронной почте в течение 2 (рабочих) дней с момента возникновения спорной ситуации.
9.2. При рассмотрении спорных ситуаций Исполнитель вправе запросить у Заказчика всю интересующую документацию относительно рассматриваемого мероприятия. В случае непредоставления Заказчиком документов в течение 1 рабочего дня после дня требования, претензия рассмотрению Исполнителем не подлежит
9.3 В случае недостижения договоренности по спорным вопросам спор подлежит рассмотрению в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации по месту нахождения Исполнителя.
10. Прочие условия и положения
10.1. Моменты и вопросы, не предусмотренные и не разрешенные настоящей Офертой, регулируются и разрешаются в соответствие с положениями действующего законодательства Российской Федерации.
10.2 Заказчик обладает всеми правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения Договора.
10.3 Исполнитель оставляет за собой право изменять или дополнять любые из условий настоящего Договора в любое время, опубликовывая все изменения на своем сайте.
10.4 В случае утраты силы какого-либо условия настоящей Оферты в соответствии с действующим законодательством, остальные положения остаются в силе в неизменном виде, а недействующее условие подлежит уточнению или замене на соответствующее требованиям действующего законодательства.
11. Реквизиты Исполнителя
ИП Эльтерман Алина Леонидовна
ОГРН 315910200183882
Эл.почта info@marketingfamily.ru
Политика в отношении обработки персональных данных
1. Общие положения
Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. №152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных ИП Эльтерман Алина Леонидовна (далее – Оператор).
Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта http://marketingfamily.ru/.
2. Основные понятия, используемые в Политике
Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;
Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);
Веб-сайт – совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу http://marketingfamily.ru/;
Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных, и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств;
Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных;
Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;
Оператор – государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;
Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта http://marketingfamily.ru/;
Пользователь – любой посетитель веб-сайта http://marketingfamily.ru/;
Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;
Распространение персональных данных – любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом;
Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу;
Уничтожение персональных данных – любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
3. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя
Фамилия, имя, отчество;
Электронный адрес;
Номера телефонов;
Также на сайте происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов «cookie») с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс Метрика и Гугл Аналитика и других).
Вышеперечисленные данные далее по тексту Политики объединены общим понятием Персональные данные.
4. Цели обработки персональных данных
Цель обработки персональных данных Пользователя — информирование Пользователя посредством отправки электронных писем; предоставление доступа Пользователю к сервисам, информации и/или материалам, содержащимся на веб-сайте.
Также Оператор имеет право направлять Пользователю уведомления о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных событиях. Пользователь всегда может отказаться от получения информационных сообщений, направив Оператору письмо на адрес электронной почты marketing.familypro@gmail.com с пометкой «Отказ от уведомлениях о новых продуктах и услугах и специальных предложениях».
Обезличенные данные Пользователей, собираемые с помощью сервисов интернет-статистики, служат для сбора информации о действиях Пользователей на сайте, улучшения качества сайта и его содержания.
5. Правовые основания обработки персональных данных
Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы, расположенные на сайте http://marketingfamily.ru/. Заполняя соответствующие формы и/или отправляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает свое согласие с данной Политикой.
Оператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (включено сохранение файлов «cookie» и использование технологии JavaScript).
6. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных
Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.
Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства.
В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомление на адрес электронной почты Оператора marketing.familypro@gmail.com с пометкой «Актуализация персональных данных».
Срок обработки персональных данных является неограниченным. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора marketing.familypro@gmail.com с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
7. Трансграничная передача персональных данных
Оператор до начала осуществления трансграничной передачи персональных данных обязан убедиться в том, что иностранным государством, на территорию которого предполагается осуществлять передачу персональных данных, обеспечивается надежная защита прав субъектов персональных данных.
Трансграничная передача персональных данных на территории иностранных государств, не отвечающих вышеуказанным требованиям, может осуществляться только в случае наличия согласия в письменной форме субъекта персональных данных на трансграничную передачу его персональных данных и/или исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных.
8. Заключительные положения
Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты marketing.familypro@gmail.com.
В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.
Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу http://marketingfamily.ru/.